Cloud system
※ネット環境が必要です。
工場で空きを確認して、
受入数量の調整・・・
会社のカレンダーを見ながら、
配車のスケジュール管理・・・
工場見学の準備、
当日は長時間対応に追われる・・・
日報を書くために毎日会社に戻る・・・
どこでもできる！
他にも廃棄物業界の業務でお困りのことは
なんでもご相談ください！
業界に特化した強みを活かし、
エクオにしかできない、
最適なシステムをご提案致します！！
【どんな点でお困りでしたか？】
工場の受入管理がとにかく大変でした。予約の受付に社員2人がかりで1日中対応して、件数が多いためミスもあり、言った言わないのトラブルになることもありました。
【エクオのシステムを入れて、どう変わりましたか？】
受入予約はお客様がWEB上のカレンダーに入力して、こちらは確認するだけなのでミスもないですし、社員の負担も減り、業務効率が大幅に改善されました。このシステムを入れて3か月が経ちますが、もう二度と昔のやり方ではやりたくないですね（笑）
【どんな点でお困りでしたか？】
弊社は小口でも多数のお客様がいらっしゃいますので、年間を通して数多くの工場見学がありました。当然場内の清掃や準備、お客様がいらっしゃた時にはダンプの運行を止めるなど、かなりの手間と時間を取られていました。
【エクオのシステムを入れて、どう変わりましたか？】
特に遠方のお客様は、バーチャル工場を見たから、わからないところだけを教えてほしいと言う方が増えました。また、HPで新施設のバーチャル工場を見て処理の問い合わせがあったり、今年は新入社員が２名入りましたが、２人ともHPのバーチャル工場を見て、自分が働く場所のイメージができたと言っていました。
「今は外に出回るのも控えたいし、来社も遠慮してほしい」これが実態かと思います。弊社では、事前にご都合のいい日時をご相談させていただき、どなたでも簡単にお使いいただける、テレビ電話（ネット会議のシステム）を使用し、ご提案、商談をさせていただきます。
後日現地確認や、撮影など、どうしても必要な訪問に関しては、マスク着用、消毒の徹底を行い、最小限の時間内で、おうかがいさせていただきます。
